FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

1. Qu’est-ce qu’ArestoKids ?

ArestoKids est une boutique en ligne marocaine spécialisée dans les vêtements, chaussures et accessoires pour enfants de 0 à 14 ans.

2. Quels âges couvrent vos produits ?

Nos articles conviennent aux enfants de la naissance jusqu’à 14 ans, répartis par tranches d’âge dans les catégories de notre boutique.

3. Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. La livraison est assurée par un service rapide et fiable.

4. Quels sont les délais de livraison ?

Grandes villes : 24h ouvrables
Petites villes : 48h ouvrables

5. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais sont affichés lors de la validation de la commande. Des offres spéciales avec livraison gratuite peuvent être disponibles.

6. Puis-je échanger ou retourner un article ?

Oui, dans un délai de 7 jours après réception. L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Contactez-nous pour en savoir plus.

7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Paiement à la livraison (Cash à réception), ou paiement en ligne sécurisé si disponible.

8. Comment vous contacter ?

Via la page Contact, ou via WhatsApp et Instagram (liens en bas du site).

9. Est-ce que vos produits sont de qualité ?

Oui, nous choisissons nos produits avec soin pour garantir confort et sécurité à vos enfants.